店铺经营 | 后疫情时代，生存很重要！你必须比你的对手更优秀！

　　后疫情时代的经济大环境，加上网络营销的不断冲击，在这样激烈而残酷的的市场环境下，怎样才能让自己的实体服装店和别家相比具有优势呢?

　　Part1  与顾客建立情感联系

　　很多服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上，只向顾客强调节省成本，以低价来吸引促进成交。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求，对于门店口碑的建立并没有好处，甚至会带给顾客这家店员功利、便宜无好货的印象。因此，出色的服装店应该要与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉，在逛店的过程中，让顾客感受到服装店环境带来的愉悦，优质的贴身服务带来的高贵感。

　　Part2  为顾客提供解决方案

　　作为一名服装店主，只是单纯的保证所销售的衣装质量良好是不够的。我们必须在顾客选择感到迷茫时，为顾客提供出合理的建议并提供各类搭配方案，帮助顾客找到合身、得体的衣服;在顾客服装需要做细小修改时，及时为顾客提供裁缝服务;甚至在VIP顾客不方便时为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。

　　Part3  公平合理的价格与价值

　　虚假的降价促销或许能刺激某些顾客的临时消费，但对品牌口碑的建立是没有任何好处的。频繁、长期的降价只会给品牌建立廉价的顾客印象，结果只会失去更多优质顾客的信任。因此，优秀的服装店一定懂得“价值等于顾客的全方位体验”的道理。遵循公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。

　　Part4  为顾客提供便利

　　现代人惜时如金，特别是后疫情时代，很多顾客并不愿意长时间在人流量大的空间里逗留，因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。所以，就要在服装的陈列上下功夫，可将套装系列搭配在同一货架上方便顾客选购。如果可以的话，导购尽量为顾客提供1V1的专属服务，高效、及时的为顾客解决各种问题。

　　Part5  总结

　　多做宣传，尽量扩大影响力;

　　可以考虑做一些产品的特价，让利消费者;

　　装饰店面，保持温馨洁净整齐;

　　对售后服务提前做好计划，并严格执行。

　　质量先行，服务至上!

　　祝愿每一位艾丽哲加盟商2021宏图大展，财源广进!